@engels

버스와 지하철 같은 대중교통의 경우에는 지연이 되어도 하소연을 할 때가 특별히 없지만 비행기와 열차의 경우에는 상황에 따라 보상이 가능합니다. 이번 시간에는 ktx 지연 보상 기준과 함께 방법에 대하여 확인해보도록 하겠습니다. 비행기를 이용 시 지연을 경험해 보신 분들은 날씨의 영향과 비행기 정비등 안전상의 이유로 지연이 되는 경우에도 특별한 보상이 없는 경우가 대부분입니다. 하지만 ktx 지연 보상의 경우에는 천재지변을 제외하고 귀책사유가 발생하여 20분 이상 지연이 되는 경우에 보상을 받을 수 있습니다. 보상이 되는 기준은 소비자 분쟁해결기준을 따르며 이용금액을 결제 수단에 따라 그대로 반환이 되거나 할인증으로 제공 받을 수 있는 방법 2가지가 있습니다. 보상방법에 따라 반환 신청과 이용방법이 다르므..